Nell'evoluzione costante del panorama aziendale moderno, la tecnologia è diventata la spina dorsale delle operazioni, guidando efficienza, produttività e crescita. Tuttavia, gestire e mantenere un'infrastruttura IT robusta può essere un compito arduo, soprattutto per le organizzazioni prive di competenze interne dedicate. È qui che i fornitori di servizi IT gestiti (MSP) emergono come partner inestimabili, offrendo soluzioni complete per facilitare e ottimizzare le risorse tecnologiche di un'organizzazione. Uno degli strumenti critici che gli MSP utilizzano per offrire un valore eccezionale ai loro clienti è Total Network Inventory (TNI), una potente soluzione di inventario di rete e auditing progettata per semplificare la gestione delle risorse software degli MSP.
Un MSP (Managed Service Provider) è una società specializzata nella gestione e manutenzione remota dell'infrastruttura IT e dei sistemi degli utenti finali di un'organizzazione. Questi fornitori offrono una vasta gamma di servizi, tra cui monitoraggio della rete, cybersecurity, backup e recupero dei dati, aggiornamenti software e supporto IT, tra gli altri. Esternalizzando queste funzioni critiche a un MSP, le aziende possono concentrarsi sulle loro competenze principali, assicurando al contempo che le loro risorse tecnologiche siano ottimizzate, sicure e allineate con i loro obiettivi strategici.
Gli MSP svolgono un ruolo cruciale nell'aiutare le organizzazioni di tutte le dimensioni a navigare nelle complessità degli ambienti IT moderni. I loro servizi tipicamente comprendono:
I fornitori di servizi di rete gestiti adottano un approccio proattivo alla gestione IT, utilizzando strumenti e tecnologie avanzate per monitorare e mantenere da remoto l'infrastruttura IT dei loro clienti. Questo modello di monitoraggio e gestione remota (RMM) consente agli MSP di identificare e affrontare potenziali problemi prima che si intensifichino, minimizzando i tempi di inattività e garantendo la continuità aziendale. Attraverso una combinazione di processi automatizzati e personale tecnico qualificato, gli MSP forniscono servizi di supporto e gestione IT completi su misura per le esigenze uniche dei loro clienti.
Nel mondo digitale dell'IT, mantenere un inventario aggiornato e dettagliato delle risorse tecnologiche di un'organizzazione è fondamentale. L'inventario della rete fornisce informazioni preziose sullo stato attuale dell'infrastruttura IT, consentendo agli MSP di prendere decisioni informate e fornire servizi efficienti ai loro clienti. Alcuni dei principali vantaggi dell'inventario della rete includono:
Gli MSP che utilizzano TNI possono offrire ai loro clienti una verifica completa delle loro risorse tecnologiche, inclusi:
L'opportunità di espandere la gamma di servizi offerti e distinguersi dai concorrenti è solo una piccola parte di ciò che un fornitore di servizi IT trarrà vantaggio utilizzando il software Total Network Inventory. Oggigiorno, i servizi di inventario di rete sono molto richiesti, poiché nel più breve tempo possibile, il cliente può ricevere un rapporto dettagliato su ogni apparecchiatura e software utilizzato sotto forma di tabelle pratiche, e, se necessario, stampare, esportare o scaricare i dati ricevuti su un programma.
Grazie a TNI, gli amministratori di sistema hanno il pieno controllo sui parametri vitali delle apparecchiature e studiano in dettaglio il registro delle modifiche o visualizzano la mappa di rete, e tutto questo in pochi minuti senza installare alcuna utility specializzata.
Total Network Inventory offre una gamma di vantaggi che consentono agli MSP e ai fornitori di servizi IT (ITSP) di offrire servizi superiori ai loro clienti:
Total Network Inventory offre opzioni di licenza flessibili su misura per le esigenze degli MSP e degli ITSP, garantendo scalabilità e convenienza economica:
È importante notare che queste licenze MSP limitano solo il numero di computer e dispositivi dei clienti; il numero di installazioni e amministratori che lavorano con il software è illimitato. Inoltre, queste licenze possono includere funzionalità aggiuntive come Software Asset Management (SAM) e mappatura della rete, migliorando ulteriormente la proposta di valore per gli MSP e consentendo loro di fornire servizi completi di gestione delle risorse IT per MSP.
Dotati di Total Network Inventory, gli MSP e gli ITSP possono fornire ai loro clienti informazioni complete, accurate e aggiornate sulla loro infrastruttura IT. Sfruttando le potenti capacità di scansione di TNI, gli MSP possono generare rapporti dettagliati su hardware, software e configurazioni di rete, consentendo decisioni informate e manutenzione proattiva.
Inoltre, l'interfaccia user-friendly di TNI, le impostazioni flessibili e la ricca funzionalità consentono agli MSP di fornire rapporti informativi sulla gestione delle risorse IT dei loro clienti in modo tempestivo ed efficiente. Questo processo semplificato non solo migliora la qualità del servizio, ma contribuisce anche a risparmi sui costi e ad un aumento della soddisfazione dei clienti, consolidando la posizione dell'MSP come partner di fiducia.
Nell'era digitale di oggi, dove la tecnologia è la spina dorsale delle operazioni aziendali, collaborare con un MSP di buona reputazione può essere la chiave del successo. Combinando la loro esperienza con la potenza di Total Network Inventory, gli MSP possono fornire ai loro clienti i migliori fornitori di servizi IT gestiti, garantendo prestazioni ottimali, sicurezza e scalabilità dei loro investimenti tecnologici.
Man mano che le organizzazioni continuano a navigare nelle complessità della trasformazione digitale, la domanda di servizi di supporto IT affidabili e completi continuerà a crescere. Gli MSP che utilizzano strumenti all'avanguardia come Total Network Inventory saranno ben posizionati per soddisfare questa domanda, offrendo ai loro clienti un vantaggio competitivo in un panorama aziendale sempre più guidato dalla tecnologia.
This version brings network map export, several quality-of-life changes for database storages management and a number of important updates for scanning agents.
The latest update of Total Network Inventory, which enhances database management capabilities, making work with TNI storage even much easier.